CEK Gymnastics
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Sarah Dohen
Déçu du justocorp car les paillettes tombe et il est décousu sur le côté..alors que ma petite fille la mise que 1 fois pour sa compétition....a ce prix là....je suis déçu et demande de retourner le produit pour en avoir un autre ...j'ai des photos à l'appui....et quand jecris pour me plaindre j'ai aucune réponse ...ont me dis ..mail inonnu
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Pascal Ygonin
Parfait!
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Comment évaluez-vous CEK Gymnastics?
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SB
Excellent service après vente très réactif. Je suis très satisfaite et recommande +++
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Nath
Très sérieux. Livraison rapide. Remboursement rapide aussi, suite à un retour.
Entièrement satisfaite du service. Je commanderai à nouveau sur ce site. -
fanny GEOFFRAY
Très bon service j ai retourné un article trop grand sans problème, retour et échange rapide
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Mary-Claude Martin
Livraison rapide et parfaite.
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Muriel Escande
Envoi rapide produit au top
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Celia Z
Première commande et entièrement satisfaite ! Livraison ULTRA rapide, justaucorps correspondant parfaitement à la photo.
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Antony Duarte
J'attends toujours ma commande apres 1 semaine et rien sur le suivi du transporteur...
Réponse de CEK GymnasticsBonjour Antony,
Merci beaucoup pour votre message.
Vous avez choisi le mode d'expédition Deutsche Post. Le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. Votre commande a été expédiée le 2 octobre. Cela peut donc prendre encore une semaine. Par souci d'exhaustivité, nous vous enverrons à nouveau le suivi et la traçabilité dans un e-mail séparé pour suivre votre envoi. Si vous n'avez rien reçu d'ici la semaine prochaine, nous aimerions bien sûr avoir de vos nouvelles.
Cordialement,
Team CEK Gymnastics -
BRUNO COUTANCIER
Je n ai toujours pas recu les maniques commandees et les messages envoyes sont en neerlandais ce qui ne facilitent pas le dialogue
Réponse de CEK GymnasticsHello Bruno,
Thank you for your review.
We have look in to your order from 29-08-2023 and the estimated delivery time of the leather grips you have ordered were 4 weeks as mentioned on the website and on your order confirmation. Your order has been shipped on 29-09-2023. On 04-10-2023 the carrier has tried to deliver your package but there was nobody at home at that time. Please check your tracking data for further information when your package will be delivered. Could you please email us the messages that are send in Dutch in stead of in French? You can email this to info@cek-gymnastics.com.
Hope your order will be delivered soon.
Best regards,
Team CEK Gymnastics
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Nora Sinnes
super!
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Ingrid Saffre
Toujours pas reçue
Réponse de CEK GymnasticsHello Ingrid, Thank you for your review. You have placed your order on May 16th and it was shipped to you on May 17th. We see that there is unfortunately a delay in the delivery of your package at the carrier. We have inquired them when you can expect your package. We will contact you by email as soon as we have received a response from the carrier. We apologize for the delay. Best regards, Team CEK Gymnastics.
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Deborah Meulemans
Excellent service après vente rapide
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Sophie Soares
Livraison plus tot que prevu tres agreable
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HAVAS EVENTS
Service rapide et efficace
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Natacha Niess
Produit conforme , livraison rapide.
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Sonia Tesson
livraison ultra rapide et ma fille est enchantée de son justaucorps!
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Claudette Huguet
J’en n’ai pas pu avoir mon colis, la commande a été remboursé, merci encore. Je recommande de toujours envoyer avec un avis de réception.
Je repasserai la commande. MerciRéponse de CEK GymnasticsHello Claudette,
We have been in regular contact with you via email since 17/02/2023.
According to the track and trace of your parcel would have been delivered at the hotel on 15/02/2023. You informed us by email on 17/02/2023 that you would be leaving the hotel that day and would not be back until the following month to check whether the parcel had been delivered.
In the meantime, we also had email contact to keep you informed about the information we received from the carrier.
Because we had to wait until you were back at the hotel, it did take longer to solve it for you.
Best regards,
Team CEK Gymnastics
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Maelle Bordillon
La livraison est beaucoup trop longue par rapport à ce qui est écrit, sachant que je n’est toujours pas reçu mon colis
Réponse de CEK GymnasticsMerci beaucoup pour votre avis Maelle Bordillon. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune notification de votre part indiquant que votre commande n'a pas encore été livrée. Vous avez commandé le 12 février (dimanche) et nous avons expédié votre commande le 14 février (mardi). À ce stade, le suivi et la traçabilité indiquent que votre commande est arrivée à votre centre de distribution. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le temps nécessaire à la société de livraison pour livrer votre commande. J'espère que vous recevrez votre commande bientôt.
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Maxime Pirson
Rien à redire, site web ergonomique et rapide, livraison dans les délais annoncés, et produits de qualité! Je recommande.