
Celtic WebMerchant
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Anonym
Die Stickerei auf der Gewandung war beschädigt. Auf Nachfrage nach Ersatz kam leider keine Antwort. Die Rücksendung war dann auch noch kostenpflichtig. Das war alles sehr weit weg von einem modernen Shop.
Réponse de Celtic WebMerchantHallo,
es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es kann vorkommen, dass unser Chatbot Anfragen herausfiltert, wenn (versehentlich) angegeben wird, dass das Problem bereits gelöst wurde. Das war in Ihrem Fall so – entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir würden gerne mit Ihnen in Kontakt treten, um eine Lösung zu finden. Wir haben Ihnen dazu eine E-Mail gesendet.
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Benjamin Decosse
There was a missing item in the order, I sent a message via the website, two weeks after still no news...
Réponse de Celtic WebMerchantSorry to hear that the item wasn’t as expected. Sometimes our chatbot filters out requests when it's (accidentally) indicated that the issue has been resolved. That seems to have happened in your case. Our apologies for the inconvenience.
We’d like to get in touch to find a solution. We’ve sent you an email regarding this. -
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Mirjam Snijder
Snelle levering, goede kwaliteit producten
Réponse de Celtic WebMerchantBedankt voor het compliment, we wensen je veel plezier met jouw bestelling!
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Marianne Haan
Mooie jurk en goede kwaliteit. Ik ben er blij mee
Réponse de Celtic WebMerchantFijn om te horen! Bedankt voor de mooie review!
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René Linde
Snelle levering. Goede schoenen.
Réponse de Celtic WebMerchantFijn om te horen, veel plezier met de schoenen!
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Sven Schaareman
Snelle en zeer goede service
Réponse de Celtic WebMerchantFijn om te horen! Bedankt voor de 5 sterren!
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Yves Vanhoebroek
Knappe service, onmiddellijke en duidelijke mailwisseling. Degelijke materialen.
Réponse de Celtic WebMerchantBedankt voor de positieve review!
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Denis Francoeur
Livraison rapide au canada !
Réponse de Celtic WebMerchantNous te remercions pour ton avis favorable.
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Tjitte Wassenaar
snelle en goede levering; alles van goede kwaliteit !
Réponse de Celtic WebMerchantGoed om te horen! Bedankt!
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Hylke Heidinga
snelle levering van kwalitatief goed spul
Réponse de Celtic WebMerchantSuper! Bedankt voor je positieve review!
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T. Stolk
Snel geleverd en erg goede kwaliteit kleding. Retour in filiaal was snel afgehandeld.
Réponse de Celtic WebMerchantDat is ons streven! Fijn dat onze service goed bevallen is!
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Tomasz Skrobański
Great service ! Fastest delivery ! Great choice of items at stock ! Strongly recomend this store !
Réponse de Celtic WebMerchantWe truly appreciate your kind words. Thank you for the wonderful review!
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Passie
Enige minpunt is dat ik de categorieën op de site erg groot vond
En veel moest scrollen voor je wat leuks tegen komtRéponse de Celtic WebMerchantDank je voor je feedback! We gaan eind deze zomer overstappen naar een ander webwinkelsysteem en daarmee worden de categorieën straks heel anders. Dus we hopen je over een paar maanden een betere webshop ervaring te kunnen bieden :)
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marie martine r
Rapide precis excellence qualite.merci
Réponse de Celtic WebMerchantMerci pour ta note et ton retour, c’est très apprécié.
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Jean-Claude Rasquinet j
Impeccable .
Réponse de Celtic WebMerchantMerci beaucoup pour ce retour encourageant.
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Lygia
Bisschen viele Emails..Versandkosten wirklich hoch, könnten zumindest geteilt werden. Werde da nicht mehr bestellen, obwohl die Ware top ist. Nichts für ungut.
Réponse de Celtic WebMerchantVielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Versandkosten als zu hoch empfinden. Wenn Sie GLS als Versandmethode wählen, ist der Versand ab einem Bestellwert von 29 Euro kostenlos. Nur bei DPD und UPS fallen höhere Versandkosten an. Sie können also viel Geld sparen, wenn Sie sich für GLS entscheiden.
Auf unserer Website gibt es viele Rabattaktionen, die wir auch in unseren Newslettern mitteilen. Sollten Sie diese nicht mehr erhalten wollen, können Sie am Ende der E-Mail ganz einfach auf den Button "Abmelden" klicken – das ist überhaupt kein Problem.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, denn wir würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen :) -
Carlos Puchol Gazol
wonderfull experience!
Réponse de Celtic WebMerchantWe really appreciate your positive feedback.
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Ana Torrecilla Aznar
El pedido llegó rápidamente y en perfecto estado. Tienen una gran variedad de productos en su web y un blog muy interesante.
Réponse de Celtic WebMerchantApreciamos mucho tu comentario positivo.
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Laura
Questo sito vende bellissimi articoli originali, realizzati con cura.
Ho comprato spendendo il giusto, spedizione veloce e accurata.
Io mi trovo molto bene
Réponse de Celtic WebMerchantApprezziamo molto la tua recensione positiva.
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Zbigniew Kryska
Great shop. Fast shipping. Good products.
Réponse de Celtic WebMerchantYour positive feedback means a lot to us, thank you!