paillassondirect.fr
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Bernard FENOCCHI
Rapidité de l'envoi. Emballage au top.
Le top, c'est la grande qualité du produit livré pour un prix très raisonnable
Vraiment la transaction a été faite de façon parfaite. Entreprise très sérieuse
Merci beaucoup -
MARIE 64
Parfait, produits de qualité, conformes à la description et aux dimensions voulues et rapidement livrés
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Comment évaluez-vous paillassondirect.fr?
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sophie JOANNY
Parfait commande complète et conforme à mes attentes, livraison Rapide. Bravo je recommande votre site.
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Le Nea
J’ai commandé il y a plus de 45 jours et je n’ai toujours rien reçu , j’envoie des mails mais pas de réponse je demande à être remboursé (plus de 600 euro ) et pas de réponse ça sent l’escroquerie
Réponse de paillassondirect.frNous sommes désolés pour cette situation. Malheureusement, il semble que DHL ait perdu votre colis pendant le transport. Dès que cela est devenu clair de notre côté, nous avons procédé au remboursement complet de votre commande.
Le montant de votre achat vous a donc déjà été restitué.
Encore toutes nos excuses pour le désagrément et pour ce problème indépendant de notre volonté. -
Sylvain Kunn
I placed my order on 16.02.2026 and, as of today, I have still not received it.
Despite sending a follow-up email, I have received no response from customer service. It has now been more than two weeks without any update, explanation, or tracking clarification.
A complete lack of communication in this situation is unacceptable. I understand that delays can happen, but ignoring customers is not professional.
Based on my experience, I cannot recommend this company.Réponse de paillassondirect.frThis is strange. According to the track and trace, the shipment was at a pickup point. We will look into where the package currently is and get back to you as soon as possible.
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Annie WINDELS
Le paillasson reçu correspond tout à fait à ce que j'avais commandé: taille, épaisseur, qualité. Et il a été livré très rapidement. Je n'hésiterai pas à commander sur ce site en cas de besoin.
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Frederic VILLEFROY
produit conforme et livraison très rapide
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Aline Willaey
Commande conforme a ma demande
de bonne qualité livraison rapide -
SOPHIE VINCENT
3 paillasons commandés, 1 paillasson pas aux bonnes dimensions et abîmé....
Réponse de paillassondirect.frNous sommes désolés d’apprendre qu’un des paillassons ne correspond pas aux dimensions et qu’il est abîmé.
Il aurait été préférable de nous contacter directement afin de nous signaler le problème. Faire une erreur est humain, et nous aurions bien entendu envoyé immédiatement un nouveau paillasson en fibre de coco. -
Constance Meyer
Good service, no problem
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Ariane Mayer-Goubeau
Commande facile. Livraison rapide
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CAROLE R.
La découpe est conforme à ma demande, c'est parfait 👍. Livraison rapide, je recommande.
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carole LE GALL
Arrivé rapidement.Les mesures sont exactes. Très satisfaite de ce produit .
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Adrien B
Très bon produit, tarif correct et livraison rapide vers la France
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Chantal Felgueiras
Très bien reçu rapidement
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Sylvie Lannes
Livraison rapide. Je suis très satisfaite de l'article.
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Jonathan BOURSE
Livraison rapide.
Taille demandée parfaite.
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Thierry Decoster
excellent service, taille du paillasson impécable
Réponse de paillassondirect.frMerci pour les 5 étoiles ! Ravi que le service et la taille du paillasson parfaitement sur mesure te satisfassent.
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Anthony Planchenault
Conforme à la description et livraison rapide. Le prix un peu élevé.
Réponse de paillassondirect.frMerci pour ton retour. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à tes attentes.
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Romain PREVOT
La livraison du produit devait être sous 3 à 5 jours, il a fallut 5 jours pour que le produit soit expédié.
Ce qui fait que je n'ai toujours pas reçu le produit pour le moment.Réponse de paillassondirect.frNos excuses, en raison de problèmes de livraison, votre commande a été expédiée hier. Nous mettons tout en œuvre afin que vous la receviez dans les plus brefs délais.