AllesVoorOren.nl
Le(s) webshop(s) 1 de AllesVoorOren.nl combinés sont notés 9,3 par 16.213 clients.
-
Ger Wouters
prijs - kwaliteit is goed en de snelle levering
-
Jan Ackema
Prima service
-
Jopie Goossen
Snelle levering
-
Rienko
Duidelijke en voldoende informatie, snelle levering
-
Dianne Rietveld
Snelle levering, goed product (Audinell reinigingsspray) tegen een prima prijs.
-
Wim Mooij
Prima,snelle kevering
-
Anneke Doff-Boon
duidelijke website en snelle levering
-
Sylvia Pfeifer
Alles Bestens, nur schade, dass kein Täschchen für das Micro dabei war...
-
Jos
Prima voor elkaar!
-
Adriaan Borgesius
Prima levering
-
Eberhard Lachsiek
Günstiger Preis des oticon Easy LE Adapters, freundlicher Service und schnelle Lieferung.
-
A. Vos
Vlotte en goede afwikkeling. Maakt waar wat ze beloven
-
Edith
Sehr gute Preise bei schneller Lieferung - Top
-
Annette Beek
Lieferung war schnell und problemlos. Danke.
-
Peter
Alle bestelde producten zouden volgens de informatie op de website op voorraad zijn. Na een week niks gehoord te hebben, zelf contact opgenomen. Blijkt een van de bestelde producten niet leverbaar te zijn. Vreemd dat de andere producten dan niet worden verstuurd. Nadat het niet-leverbare product was geannuleerd, duurde het alsnog een week voordat ik de bestelling in huis had, waardoor ik die producten elders dubbel moest bestellen.
Réponse de AllesVoorOren.nlBedankt voor je bericht en je duidelijke feedback — die komt binnen, en terecht ook.
Allereerst onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak. Je hebt volkomen gelijk: als op de website staat dat iets op voorraad is, dan mag je ook verwachten dat het snel jouw kant op komt. En dat je vervolgens zelf contact moet opnemen om te horen dat één van de producten toch niet leverbaar is, is allesbehalve ideaal.
Waarom de rest van je bestelling niet meteen is verzonden? Simpel gezegd: ons systeem houdt standaard alles vast tot de bestelling compleet is. Dat voorkomt meestal extra verzendkosten of losse zendingen, maar in dit geval heeft dat je juist benadeeld. En dat spijt ons enorm.
Dat het daarna nóg een week duurde nadat het product was geannuleerd… ja, dan snap ik heel goed dat je elders hebt besteld. We hadden sneller moeten schakelen, punt.
We gaan dit intern meteen bespreken én onze automatische processen onder de loep nemen. Dit soort situaties mogen we niet normaal vinden — en jij mag ons daaraan houden.
Dankjewel voor je eerlijkheid, en we hopen dat we bij een volgende bestelling wél onze beloften kunnen waarmaken. Met vriendelijke groet, Dimitri Joosten - Klantenservice AllesVoorOren.nl -
Mike
Sehr guter Service. Das Produkt war kurzfristig nicht lieferbar
-
Ed46
Bekijk ik de prijs van dezelfde Phonak Charger en Care dan hanteert AllesvoorOren een eerlijke prijs. Een andere webshop vraagt meer als het dubbele! Service en artikel zijn prima!
-
MC van Ommen
Door omstandigheden verliep de levering niet zoals gepland, echter de klantenservice kwam met een passende oplossing. Artikelen in prima staat ontvangen.
-
Marijke Brinkhuis
Leuke korting en goeie service
-
John Vos
Jullie op zich zeer goede service wordt volledig teniet gedaan door een belachelijke PostNL die een mail stuurt dat zij het pakje niet konden afleveren. Natuurlijk konden ze dat wel net als alle andere leveranciers,maar ze doen dat niet !! Niet voor het eerst ! heeft mij twee dagen gekost om het pakje af te halen op een afhaalpunt. Walgelijke service PostNL
Réponse de AllesVoorOren.nlHartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend om te horen dat u zoveel moeite hebt moeten doen om uw pakketje in handen te krijgen. Wij begrijpen uw frustratie volledig — zeker wanneer u erop rekent dat een levering gewoon aan huis plaatsvindt, zoals het hoort.
Wij doen ons uiterste best om een snelle en betrouwbare service te bieden, en het is ronduit jammer dat dit door de bezorgdienst teniet wordt gedaan. Helaas hebben wij weinig invloed op de bezorgwijze van PostNL, al nemen wij signalen zoals de uwe absoluut serieus. We zullen uw ervaring dan ook intern doorgeven én aankaarten bij onze contactpersoon bij PostNL.
We hopen natuurlijk dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling. En mocht er in de toekomst weer iets zijn: schroom niet, wij staan altijd voor u klaar — zelfs als PostNL het laat afweten 😉
Met vriendelijke groet,
Dimitri Joosten
AllesVoorOren.nl