Off Grid Power Station

Correcte contacten met Off Grid en antwoord op alle vragen. Na betaling nog enkele dagen gewacht. De verkoper/verzender hield ons op de hoogte van de vordering. De levering verliep vlot en de bezorger (vriendelijke zwarte man) was uiterst behulpzaam. Keurige aflevering in ongeschonden verpakking en aan de hand van de Nederlandstalige handleiding volgde een vlotte installatie. De verkoper verklaarde ons dat het toestel wacht op goedkeuring door het Belgische Synergrid, meestal duurt dit enige tijd.
Reden is de toevloed aan thuisbatterijen. Elektriciteit is de toekomst.

Levering was 1 dag later dan gepland maar valt prima mee te leveren. Contact via de mail wordt netjes beantwoord maar kan door drukte iets langer duren. Blij met prduct Zendure SolarFlow 2400 AC + 3x AB3000X

Goede service en vriendelijk personeel. Een kleine miscommunicatie m.b.t. ophalen van mijn plug-in batterij, maar was heel snel opgelost.

Keurige reacties en beantwoording van vragen

Gemengde ervaring. Bestellen en betalen ging prima, website is goed. Daarna wat vertraging in de reactie op de bestelling. Ook reactie op gestuurde mail duurde wat langer, maar begrijpelijk als je maar een klein thuisbatterijtje besteld. Bij de levering van de batterij ontbrak de (gratis) P1 meter, en er wordt niet gereageerd op mail daarover. Intussen maar besteld bij Ecoflow zelf. Communicatie over verzending is uitstekend. Dat was dus eenmalig, Stuk duurder dan Ecoflow zelf. Vermoedelijk ontvangen ze je met open armen als je meer te besteden hebt

alles netjes en snel geleverd

Verbeter de logistiek

De levering duurde iets langer dan verwacht (7 dagen) maar er werd wel verwittigd dat het momenteel erg druk was. De levering zelf gebeurde probleemloos.

Prima gegaan

Op hoofdblad van de site staat: binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Besteld op 1 april

Meerdere bestellingen gedaan alles verloopt zonder problemen betrouwbare firma

Marstek venus E V3 gekocht. was snel geleverd, ook online was alles overzichtelijk, snel gereageerd op mijn email.

Ondanks het feit dat ik thuis was,is er niet aangebeld door DPD en dus niets afgeleverd!Dus misschien kan ik beoordelen volgende week na de paasdagen ! De Chinezen doen dit beter! Leggen ook op camera vast bij aflevering en betalen bij te laat!

De levering was door drukte iets vertraagd, maar dit was mooi gecommuniceerd! Levering was top! Na vraag over levering snelle reactie en actie dmv nalevering!! Een zeer tevreden klant. Mvg

Prima snelle levering

Ik heb van de drie pakketten er nog maar 1 binnen gebeld stonden ze nog gewoon bij Off Grid Power Station zonder ook maar 1mail over de situatie ben benieuwd wanneer ik de andere 2 krijg al met al geen ster ook de slimme meter is niet binnen 1ster

Prix conforme à l'annonce, produits envoyés dans les délais annoncés et parfaitement emballés. Réactivité entreprenante et délai d'envoi rapide pour l'échange d'un article. Je recommande leurs services

Super matériaux et envoi très rapide

Snelle levering, geen flauwekulletjes.

er stond op de site direct leverbaar dat bleek niet het geval helaas dus bellen. en het verhaal was een foutje in het systeem het ging om een Marstek Venus D de accu was er wel maar de omvormer niet. en aan gezien het richting de wadden eilande moest had ik wat tijds druk dus werd er uiteindelijk wel goed mee gedacht en gekeken naar mogelijkhedenen onmdanks dat ik er een hard hoofd in had of het goed ging komen. kwam het toch optijd zoals besproken uiteindelijk dus wel tevreden. wel een klein probleempje met de koppeling aan een shelly pro maar daar kon Off grid zeker niks aan doen.