Compridis

Beste Scott,

Het spijt ons ten zeerste te horen dat het product defect is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en we gaan dit dan ook zo snel mogelijk voor u oplossen. U heeft de order 3 weken geleden ontvangen en onze standaard retourperiode bedraagt 14 dagen. Hierdoor werkt het standaard retourproces niet meer. U staat echter altijd vrij om ons te bellen of te mailen, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Vandaag hebben we geprobeerd om u telefonisch te bereiken, maar helaas hebben we u niet kunnen spreken. Indien u de gelegenheid heeft, neem dan alstublieft contact met ons op zodat we uw ervaring kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Niek

Beste Remco,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons ten zeerste te horen dat de camera niet naar behoren werkt. Het is absoluut ons streven om ervoor te zorgen dat alle producten die we leveren van de hoogste kwaliteit zijn, en het is teleurstellend om te horen dat we in dit geval niet aan je verwachtingen hebben voldaan.

We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je de mogelijkheid hebt, neem dan alsjeblieft contact met ons op, zodat we dit probleem recht kunnen zetten en ervoor kunnen zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je feedback.

Met vriendelijke groet,

Niek