De Outlet Specialist B.V.
-
Rene
Beste bedrijf in zijn soort. Als je kennis van zaken hebt kun je top koopjes inslaan. Inmiddels 4 jaren ervaring met Mike en collega's, perfect. Probleempjes die zich voordoen worden direct en goed opgelost.
-
Jes Ramsing
Product was hard to track to Denmark, and the product was not what was offered and seems to be second hand (worn and slightly rusty)
These deviances made me a bit annoyed, won’t be shopping there again.
Update: the seller promptly reached out as the could not find any complaint from my side. I never bothered as the company’s terms (item 5) clearly state that they do not take anything return.Réponse de De Outlet Specialist B.V.Hi Jes,
Thanks for reaching out! I've just checked our system, but unfortunately, I can't find any record of a complaint or issue from you.
Could you please send the details of your complaint to info@outletspecialist.com? This way, our team can look into it for you right away. -
Comment évaluez-vous De Outlet Specialist B.V.?
-
Dik -
Heb een defect artikel gekregen
GemIld aan kl service
Geen reactieRéponse de De Outlet Specialist B.V.Goedemiddag Dik,
We zagen zojuist je beoordeling en hebben meteen even teruggezocht. Het klopt dat je in het weekend een melding hebt gedaan. Op maandag, na vijf uur, heb je al een klacht ingediend omdat je nog geen reactie had ontvangen.
We doen met ons hele team ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Zeker in het hoogseizoen kan het helaas voorkomen dat een e-mail niet binnen één werkdag wordt behandeld. We hopen op je begrip hiervoor.
Voor zover ik nu kan zien, is er al een nieuw artikel naar je onderweg. Je kunt het defecte artikel retourneren met het retourlabel dat we je hebben toegestuurd.
Mochten jij of mijn collega's nog iets voor je kunnen betekenen, bel ons dan gerust op +31 858 88 60 09 of stuur een e-mail naar info@outletspecialist.com. We zorgen ervoor dat je deze keer niet langer dan één werkdag hoeft te wachten! -
Rene van den Hummel
Prima service en vriendelijk.
-
Eduardo Magliano
Ormai Mike è un mio caro amico. E' fantastico nelle negoziazioni ed è molto corretto e disponibile. I prodotti sono il top: per chi non conosce gli standard più elevati del mercato nautico, navigando sul sito ci si può fare una cultura. Ha cambiato i miei orizzonti portando sempre più in alto le performance che avevo previsto di conseguire con prodotti davvero di un livello a me sconosciuto. I prezzi sono incredibili. Grazie davvero di esserci Mike.
-
Pieter Gerlof Bijlsma
Keurig geholpen door dit bedrijf
-
HBA
Mooi concept om te bieden en mega goede persoonlijke service.
-
Raymond Le Belle
Wat een vreselijk bedrijf , twee keer product stuk geleverd en bijna geen reactie. Dit bedrijf ben ik nog niet klaar mee , geloof mij dat ze mijn geld terug geven en die troep die ze verkopen op komen halen.
Réponse de De Outlet Specialist B.V.Beste Raymond, wegens drukte deze week heb ik pas vandaag kunnen terugbellen. In ons prettige telefoongesprek heeft u mijn aanbod om een 2de vervanging geheel kosteloos toe te sturen geaccepteerd en u vond dit een prima oplossing gaf u aan.
-
Kornelis de Groot
De coöperatie verloopt prima!
-
Petra Kloosterman
Goede, vriendelijke en snelle service
-
Cor
Goeie service
-
John den Hollander -
Goede service en snelle verzending
-
roger fournier
bonjour ,vous ne m avez pas livrer le bon décodeur
Réponse de De Outlet Specialist B.V.Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre achat.
Nous avons immédiatement vérifié notre système et n'avons malheureusement trouvé aucune trace de signalement concernant la réception d'un produit incorrect.
Afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous renvoyer les détails de votre réclamation à l'adresse suivante : info@outletspecialist.com ?
Nous vous remercions de votre collaboration.
Cordialement,
Team Outlet Specialist -
Bert Jonge
Scherpe prijs en keurig op tijd geleverd
-
Zapata
Koop hier niks - pure oplichterij!
Twee koelkasten besteld, beide fout. Eén verkeerde maat, één compleet ander model. Tijdens installatie pas ontdekt. Retour gestuurd, houden ze €100 verzendkosten in alsof het mijn fout was!
Te lui om hun eigen dozen te checken. “Adviesprijzen” zijn nep – gewoon 2x te duur. Korting is een lokmiddel, service waardeloos, garantie onbestaand.
Blijf weg bij deze prutsers.Réponse de De Outlet Specialist B.V.Beste Zapata, ondanks dat u pas na ruim een jaar na aankoop het bij ons melden dat u een verkeerd model had ontvangen, hebben wij u het volledige aankoopbedrag teruggestort inclusief de verzendkosten.
In ons beleid staat dat wij €6,95 retour kosten vergoeden en geen €100,00. maar ook dat u manco's binnen 48 uur dient te melden. Wij zijn in deze zeker heel coulant naar u geweest, jammer dat u dat anders ervaart. -
Beijer -
Artikel was kapot helaas
-
Jabu -
Goede deal snelle levering top
-
Martin den Heijer
Vriendelijke communicatie, goede service, goed product.
-
Ewoud
Ondanks probleem met DHL verzorgde de Outlet Specialist meteen een nieuwe zending. Zeer correct en waarvoor dank.
-
Marcel -
Mooie prijs en goed contact