Éléphant et Souris

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website: https://elephantetsouris.com
Adresse: Specerijenveld 6 6, 3541SN Utrecht, Netherlands
E-mail
Téléphone: +31644856835
SIREN: 72760656
TVA: NL001860585B15

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Médiation disponible

S’associer à un comité de conflit externe

Les membres du comité des conflits sont capables d’offrir au consommateur une décision obligatoire, nécessaire lors d’un litige. Ce badge montre que cette boutique en ligne peut effectivement le proposer.

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Contrôlé annuellement avec les législations EU

Un accord annuel couvre les boutiques en ligne en cas de changement de législation, il assure que la boutique soit à jour concernant les lois. Ce badge est débloqué quand un webshop a récemment été vérifié.

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Approuvé

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Vérifié par nous

Nous nous sommes assurés de l'existence réelle de l'entreprise, de son respect de la loi (régionale) et de la facilité avec laquelle toutes les informations peuvent être trouvées sur leur boutique en ligne.

Révisé par vous

Avez-vous acheté chez un de nos membres ? Nous vous demandons alors de partager votre expérience. Ces expériences sont montrées publiquement pour informer les clients potentiels du service clientèle du site.

Indépendant

WebwinkelKeur est indépendant. Notre objectif est de rendre l'e-commerce plus sécurisé. Nous ne demandons pas à nos membres une cotisation élevée car nous voulons que tous les webshops puissent se joindre à notre cause. Nous sommes le point de contact à la fois pour la boutique en ligne et pour le client.

Médiation en cas de litiges

Vous vous retrouvez en conflit avec un de nos membres ? Nous vous aiderons tous deux à trouver une solution rapide grâce à notre médiation gratuite. Si cela s'avère impossible, vous avez la possibilité de soumettre le litige au DigiDispuut qui peut rendre un verdict contraignant.