Marco TUMELERO
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La livraison ne correspond pas à la commande et le SAV ne répond plus à ma réclamation
Une vraie merde ce site, une commande de 55 balles et jamais reçue, le Julien du SAV inexistant, et franchement un service client sur WhatsApp vous avez vue ça où vous ? c'est pas la peine ils vous répondent a côté. ZÉRO .
C'est une service qui fait peur et de très mauvaise qualité. J'ai commandé le 6 juin 2026 pour 36€ et je n'ai rien reçu jusqu'au 20 juin (deux semaines), j'ai contacté le 16 juin (par email) et le 18 juin (par whatsapp) le service client, et je peux vous dire que le SAV est incompetent. La seule reponse que j'ai eu c'était pour me dire qu'ils allaient s'informer et je n'ai jamais eu de vrai retour.