filtresaeau
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Pascal
Produit bas de gamme, cadre plastique très souple, grilles metal un peu abîmées
Réponse de filtresaeauN’hésitez pas à nous contacter afin de voir ce que nous pouvons faire l’un pour l’autre — c’est aussi ce que nous représentons.
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Pascale GALOPIN
Bonjour
J ai toujours pas reçu la commande
Réponse de filtresaeaubonjour, Si vous souhaitez recevoir votre code de suivi, je peux vous l’envoyer par e-mail pour des raisons de confidentialité. Cependant, votre colis a bien été livré.
Oui, votre colis a été livré au destinataire le 15 octobre à 09h47.
Il n’est donc pas très juste de laisser une seule étoile, car cela ne correspond pas à votre commentaire.
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Comment évaluez-vous filtresaeau?
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Alexandre Giroux
Parfait, qualité et prix corrects
Réponse de filtresaeauMerci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
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Joel Plessis
Erreur sur adresse de livraison interverti avec une autre commande
Réponse de filtresaeauLe problème est maintenant résolu, n’est-ce pas
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Jo
Commande conforme, bien emballée et livrée dans les délais
Réponse de filtresaeauMerci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout soit à votre convenance. À la prochaine !
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Aldo
Transaction parfaite!!!
Réponse de filtresaeaumerci
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PATRICK
Commande expédiée à une adresse (numéro de ruelle, code postal, ... différents de ceux renseignés lors de la commande) et sans lien avec moi. Affligeant.
Réponse de filtresaeauNous sommes désolés d’apprendre que votre commande a été envoyée à une mauvaise adresse (numéro de rue, code postal). Toutefois, nous reprenons exactement les informations indiquées lors de la commande. Le fait que vous n’ayez pas reçu de lien de suivi peut s’expliquer : il se peut que celui-ci soit arrivé dans vos courriers indésirables (spam). Ce que je comprends toutefois, c’est que vous avez bien reçu votre commande, même si cela a pris un détour. Merci pour votre avis.
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Patrick Hug
Produit correspondant à ma demande. Réception dans les délais prévus .je suis satisfait
Réponse de filtresaeaumerci
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Frédéric d
Pièce de rechange identique a l’originale. Parfait!
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isabelle SEVILLANO
Correspond à ma demande, livraison rapide
Réponse de filtresaeaumerci
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Sarah Garnier
J’ai commander mes articles à 14h le lendemain ma commande était déjà en train d’être livrée
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Frédéric PROENCA
Produit de bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Parfait
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Gilbert
Livraison rapide, bien emballé. Produit conforme.
Réponse de filtresaeaumerci
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Joël Le Bras
Ben avant de noter j'aimerais d’abord la recevoir ma commande
Réponse de filtresaeauBonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’auriez pas encore reçu votre commande.
Après vérification, nous constatons toutefois que le colis a bien été livré.
Pour des raisons de confidentialité, nous vous envoyons ce message directement à votre adresse e-mail personnelle.
Nous vous invitons à vérifier à votre adresse (ou éventuellement auprès de vos voisins / concierge) si le colis n’aurait pas été déposé.
Tenez-nous informés et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider.
Cordialement,
Service Client — Filtresaeau.fr -
Philippe Muzy
exelent services
Réponse de filtresaeauMerci beaucoup pour votre retour positif !
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laurent hazard
La présentation du produit ALA-CTO10HF est ambiguë et trompeuse, il y a 2 produits différents avec la même référence et un même descriptif alors les 2 produits sont différents en capacité de filtrage.
De plus le filtre n'est pas compatible avec les boitiers standards.
Le service client ne répond pas, ni par e-mail, ni par messagerie du site.
Le site donne l'impression d'être français mais tout est géré en hollande.
Bon courage pour le retour, je déconseille. -
Jean-Marc
Réactif. Livraison très rapide. Le colis était un peu abimé, mais c’est du au transporteur.
Réponse de filtresaeauBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait(e) de notre réactivité.
Nous regrettons que le colis ait été légèrement abîmé pendant le transport et allons transmettre votre remarque à notre partenaire logistique.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Filtresaeau.fr ! -
Michel
Rapidité de la livraison
Commande effectuée vendredi 14 h livrée mercredi 13 h
Je conseille ce site prix modique livraison gratuite à partir de 50 €
ExcellentRéponse de filtresaeauBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et nos prix vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Filtresaeau.fr.
Cordialement,
Service Client — Filtresaeau.fr -
Arnaud Denis
Commande passée le 29/06 et toujours aucune nouvelles
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Emilie Brouwers
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de filtresaeauMonsieur,
Je vous ai envoyé un e-mail immédiatement après la publication de votre avis, mais je n'ai pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour chercher une solution avec vous.