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Somnishop FR

Henkestraße 91
91052 Erlangen
+33 2 49 88 00 60
CdC HRB 14487

Vérifié par WebwinkelKeur

Adresse vérifiée Max. 14 jours avant d'être remboursé Prix clairs Médiation des conflits Avis clients réels
Somnishop FR

Note moyenne

9,1

295 avis

Avis des clients

90%

5%

5%

2019
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Alain VIE évalué sur 2019-07-27

Réception de ma commande comme prévue, rien à dire.

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Julien HOURSON évalué sur 2019-07-25

Produit pas reçu et toujours pas de réponse !!


Réponse de Somnishop FR :
Cher client, nous sommes désolés que votre produit ne soit pas encore arrivé.
Selon la poste française, le colis a bel et bien été livré (comme vous pouvez le vérifier avec votre identifiant de suivi).
Nous avons pris contact avec la poste française ce mardi et attendons une déclaration de leur part. Bien sûr, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème.

Team Somnishop
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Cecile Grandrie-Kalinowski évalué sur 2019-07-21

le probleme , c est que je n ai pas reçu mon colis...!!

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Francis PFISTER évalué sur 2019-07-19

Produit conforme au descriptif et à mes attentes, délais de livraison au plus rapide.

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CHARLELIE GALLAND évalué sur 2019-07-17

Livraison ultra rapide, service sérieux et produit de qualité je recommande grandement !!

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Jacques Dostes évalué sur 2019-07-16

Impossible vous donner notre avis, car NOUS N'AVONS TOUJOURS PAS RECU LE COLIS

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VANESSA BENLARBI évalué sur 2019-07-12

Produit, service client, délai de livraison : au top

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Sebastien Simoes évalué sur 2019-07-02

Parfait je recommande

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jean marie charluet évalué sur 2019-06-22

merci pour la commande

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DOMINIQUE PARIS évalué sur 2019-06-20

Appareillé pour de l'apnée du sommeil, j'utilise depuis peu le produit "dilatateur nasal". Je passe maintenant des nuits presque sans me réveiller, alors que précédemment je me réveillais 2 ou 3 fois par nuit avec le nez complètement bouché.
Ce produit m'apporte un très grand confort la nuit et je le supporte bien.

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J Charles Roux évalué sur 2019-06-20

👍

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Chantal Lilamand évalué sur 2019-06-14

Délais respectés
Appareil testé par f’autres Positivement

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jean eric malabre évalué sur 2019-06-12

Absolutely unusable 50€ item sent, and denial of any refund...
I guess this a lucrative activity, but not for the victims of course...


Réponse de Somnishop FR :
Dear customer, we feel very sorry that you aren't satisfied with our product. Please send our customer support the requested documents so that we can work on a solution. Thank you for your cooperation.
Somnishop FR

jeanne de Pontac évalué sur 2019-06-05

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Eric FONTAGNE évalué sur 2019-06-05

je suis très satisfait du produit d'une part et du service client d'autre part, ils sont à l'écoute et toujours prêt à aider ! Merci à eux.
livraison très rapide en plus, que du bon.

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philippe grelier évalué sur 2019-06-03

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Marie Couturier évalué sur 2019-05-31

Commande le mercredi
Recu le mardi suivant

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Marie-Pierre CASSAGNOU évalué sur 2019-05-31

Après 4 jours d’utilisation, moins de douleurs articulaires au niveau des bras et moins de marques au réveil, (je dormais avant avec un oreiller à mémoire de forme classique). Satisfaite de mon achat et de la rapidité de la livraison.

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michael marchadier évalué sur 2019-05-28

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Kamal Salmi évalué sur 2019-05-25

Ne tient pas à ses promesse de livraison
À savoir promesse mensongère


Réponse de Somnishop FR :
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous avons envoyé votre colis le jour même de votre commande. D’après les informations de suivi, votre colis est arrivé le lendemain en France. Il semble que quelque chose d’anormal soit survenu à la La Poste française.
N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de trouver une solution avec vous.

Avec nos sincères salutations,
Somnishop France

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